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人口推移から読む賃貸市場の構造変化と、オーナーが今打つべき手
在留外国人は2025年末に412万5,395人となり、初めて400万人を突破しました。（出典：出入国在留管理庁「在留外国人統計」）
日本人の若年層が減り続ける一方で外国人の住宅需要は拡大しており、外国人入居者の受け入れは空室対策の有力な選択肢になりつつあります。
とはいえ、「言葉の壁」「文化・生活習慣の違い」「家賃滞納・帰国リスク」といった不安から、一歩を踏み出せないオーナー様・管理会社様も多いのではないでしょうか。
本記事では、この3つの不安を仕組みで解消する方法と、空室ゼロが2週間続いた管理会社の導入事例を紹介します。
外国人需要を取り込む上での3つの不安
ここまでのデータが示す通り、外国人入居者の受け入れは空室対策の有力な選択肢です。
一方で、実際にオーナー様・管理会社様からよく聞かれるのは次のような不安です。
- 言葉の壁：契約内容を正しく理解してもらえるか。入居後のやり取りができるか
- 文化・生活習慣の違い：ゴミ出しや騒音など、トラブルにならないか
- 家賃滞納・帰国リスク:滞納時や突然の帰国時に対応できるか
これらの不安はもっともなものですが、いずれも「仕組み」で解消できます。
ポイントは、言葉の壁を解消する多言語対応と、滞納リスクをカバーする保証の2つを備えることです。
GTNの外国人特化型家賃保証｜「保証」と「言語サポート」をワンストップで
GTN（グローバルトラストネットワークス）は、2006年の創業以来、外国人に特化した家賃保証サービスを提供してきました。
特徴は、滞納時の保証に加えて、入居から退去までの管理業務を多言語でサポートする点です。
25言語・24時間365日対応のコールセンター
伝達事項の通訳、騒音・ゴミ出しの注意喚起、ライフラインの手続き代行、契約更新や解約手続きの案内まで、入居中のコミュニケーションを母国語でサポート。
連帯保証人不要・入国前審査対応
連帯保証人は原則不要で、家族緊急連絡先・国内緊急連絡先の2名でお申し込み可能。
（※一部プランでは連帯保証人が必要になります）
また、海外からの保証審査申し込みが可能で、来日前に入居を決める外国人の増加にも対応しています。
日本語能力不問
入居者の日本語力を問わず受け入れ可能に。
外国人専門のお部屋検索サイトによる集客
国内外の外国人がアクセスする物件情報サイトを運営。
反響対応もGTNが仲介するため、言葉の壁なく外国人入居希望者にリーチできる。
導入事例｜空室ゼロが2週間続く【青山メイン企画様の声】
実際にGTNの家賃保証サービスを2016年から導入いただいている青山メイン企画様からは、次のような声をいただいています。
賃貸業界では12月から3月くらいまでが繁忙期で、その期間は入居率が高くなりますが、空室はコンスタントに出ていました。しかしGTNサービスを導入したことで、空室ゼロの状態が2週間続くという、以前では考えられなかった現象が起きました。（中略）もちろん、空室を埋めてくださったのは外国人の方々です。
外国人を対象にした場合の繁忙期は年に4回くらいあるので、日本人と組み合わせることで年間を通してずっと繁忙期が続いている状態です。
多言語サポート対応も、翻訳アプリを使って伝えるだけで済ませてしまうサービスと異なり、入居者様と母国語で話し合ってくださるので、非常に助かっています。
注目したいのは、「外国人の繁忙期は年4回」「日本人と組み合わせて通年繁忙期」という現場の実感が、【データで見る在留外国人400万人時代｜人口データから市場の変化を読む】の人口データの示唆とぴったり一致している点です。
人口構造の変化は、すでに現場の空室率にあらわれ始めています。
人口データは「いつ動くか」を教えてくれる
在留外国人はこの10年で約1.8倍に増え、2025年末には初めて400万人を突破しました。
直近は年間35万人規模の純増が続いています。
国籍構成の変化にともない、単身の就労層からファミリー層まで、外国人の住宅需要は幅広く多層化しています。
その一方で、賃貸のメイン顧客層である日本人の若年層は減少が続くため、「日本人だけを待つ空室」は構造的に不利になっていきます。
この構造変化は、これから何年もかけて進んでいきます。
だからこそ、多言語対応と保証の仕組みを早めに整えたオーナー様から順に、拡大する外国人需要を取り込んでいくことになります。
外国人入居者の受け入れをご検討の際は、外国人特化の家賃保証で実績を持つGTNにぜひご相談ください。