- 外国人入居者様向け -
日本に住むための
GTN専用ライフサポート ご紹介
多言語対応のライフサポート
ＧＴＮは外国人入居者専用の保証サービスを通じ、
保証人の問題や言語の通訳・翻訳など、
様々な課題解決のサポートいたします。
生活総合サポートアプリのご紹介
ご契約者様専用アプリ「GTNアプリ」で、
日本の生活に関するトラブル相談・悩み事を解決へ導くサポートをいたします。
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POINT
チャットで、外国人の生活に関することを何でも聞ける！
「日本での生活が決まった」「既に日本で生活している」状況下のご契約者様へ、 日本での生活の悩みやお困りごとを無料のチャットでサポートいたします。
＊会員登録が必要です。
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お知らせ、緊急速報を
瞬時にお届け！日本の暮らしに関するお役立ち情報の提供や緊急速報を随時更新しており、最新ニュースをいち早くキャッチできます。
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クーポン色々もらえる！
食やファッション・美容、生活、娯楽など、多彩なカテゴリの各商業施設で利用可能な割引・サービスのクーポンを、アプリ内の特典として取得できます。
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お役立ち情報を発信！
天気予報や災害、市薬品、病院情報の他、GTNオリジナルのトピック記事まで、生活のもしもに役立つ便利な情報を提供しています。
アプリダウンロードはこちら
よくある質問
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Q.家賃保証とは何ですか？
A.賃貸住宅の契約時や公営住宅の入居時に必要な賃借人の連帯保証人を代行するサービスです。
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Q.入居中の言語対応が不安です。
A.弊社の家賃保証サービスなら、多言語サポートが付いていますので日本語が苦手でも安心してご利用いただけます。 オーナー様や不動産会社様様への伝達や説明を間に入ってサポートいたします。 GTNアプリから相談できますので、ぜひご利用ください。
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Q.審査結果を教えてください。
A.お申込みいただいた不動産会社様にご確認ください。
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Q.年間保証料とは何ですか？
A.保証開始日から1年ごとにお支払いいただく保証料です。
コンビニ払込票をお送りいたしますので、支払期日までにコンビニエンスストアにてお支払いください。
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Q.口座振替の手続きをしましたが引落しが開始されていません。なぜですか？
A.①口座振替の手続き中の場合
②口座振替依頼書に不備があった場合
③お手続きいただいた口座の残高が不足していた場合
上記に当てはまる場合、引落しが開始されません。 引落委託会社（株式会社インサイト）より、再手続き・お支払いの案内が届きますのでご確認ください。