「入居率アップ」が安定経営の鍵！～選ばれる賃貸物件づくりと外国人入居者受け入れのポイント～

入居率アップが安定経営につながる理由

管理会社にとって入居率は、管理戸数の維持やオーナー満足度にも影響する重要な指標です。

空室が長期化すると、

・オーナーの収益が減少する
・募集コストが増加する
・管理会社への信頼低下につながる
・他社への管理変更を検討される可能性がある

などの影響が生じます。

一方で、早期に入居者を確保できれば、オーナーとの信頼関係を築きやすくなり、管理会社としての評価向上にもつながります。

市場ニーズを把握し、選ばれる物件をつくる

入居率を高めるためには、まず地域やターゲット層のニーズを把握することが重要です。

例えば、

・人気設備を取り入れる
・インターネット無料など付加価値をつける
・写真や募集資料を充実させる
・適正な賃料設定を行う

といった工夫が、物件の魅力向上につながります。

また、募集活動においても、物件の強みを明確に伝えることが、反響数の増加につながります。

募集対象を広げることも入居率アップのポイント

物件の魅力を高めることに加え、「誰に募集するか」という視点も重要です。

近年、日本では在留外国人数が増加しており、外国人入居者は賃貸市場において年々存在感を高めています。

参考ページ：データで見る在留外国人400万人時代｜人口データから市場の変化を読む

これまで外国人を募集対象としていなかった物件でも、受け入れ体制を整えることで、新たな入居希望者へアプローチできる可能性があります。

特に、大学や企業が多いエリア、工業団地や観光地の周辺では、外国人入居者のニーズが高まっています。

募集対象を広げることは、空室対策だけでなく、募集機会そのものを増やすことにもつながります。

外国人受け入れでよくある不安

一方で、外国人入居者の受け入れに不安を感じる管理会社も少なくありません。

よく聞かれるのは、

・言語の違いで意思疎通が難しそう
・家賃滞納が心配
・日本の生活ルールを理解してもらえるか不安
・契約内容をきちんと理解してもらえるか心配
・入居後の問い合わせ対応が大変そう

といった声です。

しかし、これらは外国人だから必ず発生する問題ではなく、適切なサポート体制を整えることで軽減できるものも多くあります。

外国人受け入れを支えるGTNのサポート

外国人入居者の受け入れを円滑に進めるためには、自社だけで対応しようとするのではなく、専門サービスを活用することも有効です。

GTNでは、外国人専門の家賃保証サービスをはじめ、管理会社の負担軽減につながるさまざまなサポートを提供しています。

家賃保証サービス

万が一の家賃滞納リスクに備え、安心して外国人入居者を受け入れられる環境づくりを支援します。

多言語でのコミュニケーション支援

外国人入居者とのやり取りを多言語でサポートし、言語の壁によるコミュニケーションの負担を軽減します。

多言語の案内資料・ガイド動画

生活ルールや設備の使い方などを説明する多言語資料やガイド動画を提供しています。

管理会社が一から資料を作成したり、同じ説明を繰り返したりする負担を軽減し、スムーズな入居者対応を支援します。

これらのサポートを活用することで、外国人入居者の受け入れ体制を整えながら、管理業務の効率化にもつなげることができます。

まとめ

入居率を高めるためには、物件の魅力を高めるだけでなく、市場ニーズを把握し、募集対象を広げることも重要です。

近年増加している外国人入居者は、今後の賃貸市場において重要な入居者層の一つとなっています。

外国人受け入れに不安がある場合でも、家賃保証や多言語サポートなどの専門サービスを活用することで、管理会社の負担を抑えながら受け入れ体制を整えることが可能です。

GTNでは、外国人専門の家賃保証サービスや多言語サポートを通じて、管理会社・仲介会社の外国人受け入れを支援しています。募集力の向上や空室対策をご検討の際は、ぜひお気軽にご相談ください。