当社を装ったWhatsAppによる不審な連絡について（注意喚起）
2026年9月11日頃、当社の名称を使用したWhatsAppアカウントから、お客様に対して家賃の支払い等を求める不審な連絡が送られている事例が確認されました。
当社で確認したところ、これらの連絡は、当社が送信したものではありません。
当社を装った連絡には十分ご注意ください。
1．確認されている不審な連絡
現在、以下のような事例を確認しております。
- GTNを名乗り、家賃の未払いがあるとして支払いを求める
- 支払い済みの場合、領収書を送付するよう求める
- 不適切な画像、動画またはメッセージを送付する
2．確認されている発信元
【WhatsApp上の電話番号】
070-8363-2797（+81 70-8363-2797）
この電話番号は、当社および当社が使用している電話番号ではございません。
なお、今後、異なる電話番号やアカウントが使用される可能性がありますので、電話番号のみで判断しないようお願いいたします。
3．当社からのご連絡について
当社では、お客様へのご案内のため、複数の電話番号や連絡手段を使用する場合がございます。
当社からの連絡であるか判断に迷われた場合は、その場でお支払いや個人情報等の送付を行わず、当社公式サイトに掲載しているお問い合わせ窓口から、当社へ直接ご確認ください。
なお、当社または当社の業務委託先が、お客様に対して不適切な画像・動画等を送付することはありません。
4．不審な連絡を受けた場合
不審な連絡を受けた場合は、
- 相手方への返信
- 金銭の支払い
- 個人情報、領収書その他の情報の送付
- 不審なURLへのアクセス
を行わず、当社公式窓口までお問い合わせください。
当社からの連絡ではないことが確認できた場合は、送信元のアカウントをブロックし、WhatsApp上でも通報をお願いいたします。
万一、金銭を支払ったり、個人情報等を送付してしまった場合には、警察相談専用電話「#9110」または最寄りの警察署へご相談をお願いいたします。
銀行振込を行った場合には、振込先の金融機関にも速やかにご連絡ください。
当社においても、関係機関への相談等、本件への対応を進めてまいります。