JOB TYPES
主な職種
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コールセンター外国人のお客様からのお問い合わせ対応を行うポジションです。住まいや生活に関する相談に対して、電話やチャットを通じてサポートを行います。マニュアルに沿った対応だけでなく、相手の状況に寄り添いながら柔軟に対応する力が求められます。 -
事務契約書類の作成やデータ入力、各種手続き対応など、事業運営を支えるバックオフィス業務を担当します。社内外のメンバーと連携しながら、正確かつスムーズに業務を進める役割です。 -
接客・販売店舗に来店されたお客様への接客やサービス案内を行います。お客様の状況やニーズをヒアリングし、一人ひとりに合った提案を行うことで、安心して日本で生活できる環境づくりをサポートします。
FLOW
選考フロー
STEP 01
応募
まずはエントリーフォームよりお気軽にご応募ください。
国籍や経歴を問わず、日本での暮らしを支えたいというあなたの想いをお待ちしています。
国籍や経歴を問わず、日本での暮らしを支えたいというあなたの想いをお待ちしています。
STEP 02
書類選考
お送りいただいた書類を丁寧に拝見します。これまでの経験はもちろん、前向きな姿勢を重視します。
STEP 03
面接
面接は原則対面で1回。実際に働くオフィスで、具体的な仕事内容やシフトをご説明します。
STEP 04
内定
条件や開始日の確認を経て、採用決定となります。
FAQ
よくある質問
Q.
選考プロセスについて教えてください。
A.
選考は、「応募→書類選考→面接（1回）→オファー」の順に実施されます。
なお、面接の回数は状況に合わせて変更する場合がありますので、予めご了承ください。
※選考の途中で、GTNのメンバーとカジュアルにお話をさせていただく場を設ける場合がございます。
なお、面接の回数は状況に合わせて変更する場合がありますので、予めご了承ください。
※選考の途中で、GTNのメンバーとカジュアルにお話をさせていただく場を設ける場合がございます。
Q.
選考にかかる時間はどのくらいですか。
A.
応募書類をご提出いただいてから内定をお出しするまで2週間～6週間ほどかかります。
Q.
過去に選考を受けたのですが、再び応募することは可能ですか。
A.
過去に応募頂いた同様のポジションに、再びエントリーすることは可能です。
ただし、直近の応募から１年が経過した場合に限りますのでご注意ください。
ただし、直近の応募から１年が経過した場合に限りますのでご注意ください。
Q.
応募するには日本語以外の言語力が必要となりますか。
A.
GTNの公用語は日本語のため、日本語のみで応募可能なポジションもございます。
詳しくは募集要項をご確認ください。
詳しくは募集要項をご確認ください。
Q.
入社後の研修について教えてください。
A.
GTNのミッション・ビジョン・バリューをご理解いただいたうえで業務に従事いただけるよう新入社員研修をご用意しています。また、GTNは横断的な組織を目指しており、各部門の業務内容を知り部署間連携を図るための他部署研修もございます。
Q.
どのような服装で仕事をしていますか。
A.
清潔感があり、相手を不快にさせない服装であれば、カジュアルでも構いません。
お客さまにお会いする場合は、失礼のない服装で応対します。
お客さまにお会いする場合は、失礼のない服装で応対します。
Q.
転勤はありますか。
A.
原則として、応募時にご確認いただいた勤務地での勤務となります。
ただし、本人の希望や会社の状況により、勤務場所について相談させていただく場合があります。
ただし、本人の希望や会社の状況により、勤務場所について相談させていただく場合があります。
組織の拡大に合わせて、多数のポジションをご用意しております。
応募ポジションに悩まれる場合は、お気軽にカジュアル面談でご相談ください。
応募ポジションに悩まれる場合は、お気軽にカジュアル面談でご相談ください。
