TELECOMMUNICATIONS

通信事業

つながることから、暮らしの安心を広げていく。

日本で暮らし始める、その日から。
安心してつながり、相談でき、地域に根づいていける生活インフラをつくる。

GTNの通信事業は、外国人の方に向けたSIMサービス「GTN Mobile」を起点に、日本での暮らしを支える事業です。

来日直後に必要となる通信環境の提供から、生活相談、医療通訳、
 防災情報、企業・大学・自治体との連携による定着支援まで。

通信は、住まい、仕事、金融、行政手続き、家族との連絡など、あらゆる生活の入口になります。

そして、通信サービスを通じてつながることで、必要な情報やサポートを届けることができます。

通信を入口に、暮らしを支え続ける接点へ。

GTNは、外国人の方と日本社会をつなぐ、新しい生活インフラを築いています。

通信事業

社会課題とマーケット/ビジネスモデル

日本での暮らしに欠かせない通信。
その契約に立ちはだかる壁

日本で生活を始める外国人にとって、携帯電話やインターネットは欠かせない生活インフラです。
住まいを探す、学校や企業と連絡を取る、行政手続きを行う、日々の情報を得る。日本での暮らしを始めるうえで、通信環境が整っていなければ、生活のあらゆる場面で不便や不安が生まれます。

一方で、外国人にとって日本のモバイル契約には、支払い手段が限定的であることや、日本語が話せないこと、契約手続きの複雑さ、来日前に電話番号を用意しづらいこと、そして与信面の課題から契約が難しいケースもあるなど、多くのハードルがあります。

GTNの通信事業は、外国人が日本に来る前から、来日後すぐに安心して通信サービスを利用できる環境を整えることで、日本での生活開始を支えています。　　

モバイルを入口に、外国人の暮らし全体を支える接点をつくる

通信は、外国人が日本で暮らし始めるうえで最初に必要となる生活インフラのひとつです。だからこそGTN Mobileは、単なる通信サービスにとどまらず、外国人ユーザーとの最初の接点、そして継続的につながる接点として重要な役割を担っています。

GTN Mobileは、自社ブランドで展開する外国人専門のMVNOサービスです。多言語サポートや来目前契約、来日直後からすぐに使える環境など、外国人ユーザーが安心して日本での生活をスタートできる仕組みを整えています。

そして、私たちが目指すのは、モバイル契約だけで終わらない関係です。通信を通じてつながり続けることで、住まい・金融・生活支援など、暮らしの変化に応じたサービスや情報を届けることができます。
さらに、企業・大学・自治体など、外国人を受け入れる側とも連携し、生活相談や防災情報など、必要なサポートを届ける仕組みを広げています。
通信を入口に、外国人の暮らしを長期的に支える。GTNは、外国人ユーザーとの継続的な接点を活かし、新たな生活インフラをつくっています。

GTNの外国人向け通信サービスにおける事前契約・英語対応・生活支援・多様な決済手段を示した図

GTNの強み（特徴・差別化）

来日前から、その後の暮らしまで。通信を通じて支え続ける。

GTN Mobileは、外国人の日本での暮らしに寄り添い、来日前から安心して利用できる通信環境を提供しています。
来日前の契約や空港でのSIM受取り、多言語での契約・利用サポート、多様な決済手段など、外国人特有のニーズに応えるサービス設計が強みです。
さらに、ユーザーへの直接販売に加え、学校・企業・パートナーとのネットワークを通じて、幅広い外国人ユーザーにサービスを届けています。
そして、通信サービスの継続利用を通じて生まれる顧客接点を活かし、住まい・金融・生活サポートなど、暮らしの変化に応じたサービスへとつなげています。
来日前の通信環境の整備から、日本での暮らしを支え続ける関係へ。
外国人に特化したサービスと継続的な接点の両方を持つことが、GTNの強みです。

データでわかる通信事業

201か国

利用者の国と地域数

※累計｜2026年10月時点
約20回

年間イベント参加回数

※計画｜2026年10月時点

応募者に伝えたいメッセージ

通信サービスを届けることは、外国人の日本での暮らしを支える第一歩。
お客様一人ひとりのニーズに向き合い、通信を通じて生まれる継続的な接点から、暮らしのさまざまな課題を解決していく。
サービスを売るだけでなく、新たな価値や事業の可能性を広げていく面白さがあります。

01

通信を起点に、暮らし全体を支える

GTN Mobileは、単に通信サービスを提供するだけではありません。通信を入口として、お客様のその後の暮らしを支えるさまざまなサービスへとつなげています。
外国人の日本での生活体験そのものを向上させながら、クロスセルの推進や事業成長に直接関われることが、大きな魅力です。
02

売るのはサービスではなく、ソリューション

お客様によって、日本での滞在目的や期間、通信環境に求めることはさまざまです。
GTN Mobileでは、一人ひとりの状況やニーズに合わせた通信サービスを提案。さらに、学校や企業など、外国人を受け入れる側の課題にも向き合い、サービスの提供方法やサポート体制を含めた解決策を考えます。
単に商品を販売するのではなく、お客様の課題を捉え、自ら提案を形にしていく面白さがあります。
03

産学官との連携で、多岐に渡るサービスを提供

企業・大学・自治体が抱える外国人の受け入れや定着の課題に対し、通信・生活相談・医療通訳・防災など、GTNのさまざまなサービスを組み合わせた解決策を提案します。
多様な関係者と連携しながら、一つのサービスでは解決できない課題に向き合い、新たな仕組みやプロジェクトを形にしていくことができます。

主な募集ポジション

事業をさらに成長させていくために、営業、企画、カスタマーサクセス、事業開発など、さまざまな領域で仲間を募集しています。
中でも、本事業部では以下ポジションの募集を積極的に行なっています。
これまでの経験や専門性を活かしながら、外国人の方の日本での暮らしを支える仕事に挑戦してみませんか。

オペレーション企画

GTNの事業の基盤をつくるデータ活用

GTNはデータを活用し、
外国人の暮らしの基盤となります

GTNは、住まい、通信、金融、人材、生活サポートなど、外国人の方の日本での暮らしに深く関わるサービスを展開しています。

どのような人が、どの地域で、どんな住まいを必要としているのか。来日直後に何に困り、暮らしの中でどんな支援を求めているのか。どのような金融サービスが必要で、どんな職場で定着しやすいのか。

こうした生活に根ざしたデータを、各事業の改善や新しいサービス開発に活かすことで、GTNは外国人の方にとってより使いやすく、企業や不動産会社、自治体にとっても安心できる仕組みをつくっています。