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外国人対応を担当者任せにせず、仕組みにしたいの記事一覧
外国人対応を担当者任せにせず、仕組みにしたいに関する記事の一覧です。
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外国人入居者の受け入れで不動産会社に求められる対応とは？契約・入居後のポイント日本で暮らす外国人の増加に伴い、賃貸住宅市場でも外国人入居者を受け入れる機会が広がっています。不動産会社にとって、外国人入居者への対応は一部の物件だけの課題ではなく、今後の賃貸経営や管理業務を考えるう…
管理会社が取り組みたい業務改善とは？入居者対応の効率化につながる管理体制づくりのポイント賃貸管理業務では、入居者募集や契約手続きだけでなく、家賃管理や設備トラブルへの対応、入居者からの問い合わせ対応など、多岐にわたる業務を日々行っています。近年では、人手不足や業務量の増加により、「日々の…
外国人対応を「○○さん任せ」にしていませんか？繁忙期前に管理者・責任者が見直したい3つのポイント「外国人案件は○○さんに聞けば大丈夫」社内でも、気づかないうちにこうした状態が定着しているケースがあります。 現在は問題なく対応できていても、その担当者が休みの日に外国人のお客様から申込みが入った場合…
外国人入居者への防災案内、できていますか？管理会社が今からできる備え日本では近年、地震や大雨などの災害が各地で発生しています。毎年8月30日から9月5日は「防災週間」ですが、賃貸物件の防災対策は外国人入居者にも十分届いているでしょうか。 地震発生時に情報が伝わらず、外…
GTN Fair Leaseとは｜外国人入居の実務をGTNが引き受ける「借主代行」モデル外国人からの入居申込みを、断らざるを得なかったことはないでしょうか。保証会社を付ければ滞納リスクは移せます。 それでも、深夜の設備トラブル、ゴミ出しをめぐる近隣からの苦情、退去の連絡が来ないまま迎える…
GTN Easy Setupとは｜外国人入居者のライフライン手配と家賃保証を一本化「外国籍のお客様の入居が決まるたびに、ライフラインやインターネットの申し込み方法を一から説明している」「入居日の前日に『電気はつきますか』と何度も聞かれる」。外国人入居者様の受け入れが増えるなかで、ラ…